Confédération des
syndicats nationaux

Fermer
Facebook-f Instagram Tiktok Youtube Spotify
Congrès 2026

Se Syndiquer

Nous joindre

Actualités

Fédérations

Conseils centraux

Carrières

Documents

Boutique CSN

Formation

Logo de la CSN

Confédération des
syndicats nationaux

Facebook-f Instagram Tiktok Youtube Spotify Linkedin-in
Congrès 2026
  • Carrières
  • Fédérations
  • Conseils centraux
  • Boutique
  • Infolettre
  • EN
Se syndiquer
Nous joindre
  • La CSN

    Structures démocratiques

    • Comité exécutif
    • Fédérations
    • Conseils centraux

    Comités confédéraux

    • Condition féminine
    • Environnement
    • Jeunes
    • LGBT+
    • Relations interculturelles
    • Santé et sécurité

    Services

    • Services confédéraux
    • Boutique en ligne
    • Sentinelle
    • Portail Solidaire
    • Entraide
    • MonSyndicat.org

    Prix Pierre-Vadeboncoeur

    • Candidatures et lauréats

    Outils collectifs

    • Bâtirente
    • Caisse d'économie solidaire Desjardins
    • Fondaction
    • MCE Conseil
    • Régime de retraite à prestations cibles
    • Régime de retraite des employé‑es municipaux du Québec

    Patrimoine

    • Notre histoire
    • Nos valeurs
    • Déclaration de principes
    • Logo de la CSN
    • Presse
  • Actualités
  • Campagnes
    • 8 mars
    • PL-89 | Une bombe antisyndicale
    • SST | Ce n'est pas un jeu
    • 1er mai
    • Camp Vol d'été Leucan-CSN
    • Agis pour que ça cesse
    • 28 avril
    • Marche mondiale des femmes
    • L'information, un bien public
    • Assurance médicaments
    • Statut de l’artiste | Parce qu’on travaille, comme tout le monde
    • Vraiment public
    • Le travail mais en mieux
  • Formation
    • École féministe syndicale
    • Mission
    • Parcours de formation
    • Programme institutionnel
    • École de la relève syndicale
    • Portail de formation SST
    • Liens utiles
  • Documents
    • Archives numériques
    • États financiers
    • Procès verbaux
    • Recherche et analyse
    • Conseil confédéral
    • Mémoires
    • Catalogue Koha (PôleDoc)
    • Publications CSN
    • Le Point syndical
    • Status et règlements
    • Code de procédure
    • Fonds de défense professionnelle
    • Déclaration de principe
    • Tous les documents

Centre d’Aide 24/7

  • 16 mai 2016

La mort annoncée du Centre d’Aide 24/7

Le budget alloué par le Centre intégré de santé et de services sociaux de l’Outaouais (CISSSO) ne permet pas à l’organisme, dont le mandat s’est récemment recentré sur l’hébergement en situation de crise, de poursuivre ses activités.

Les négociations en vue du renouvellement de la convention collective ont avorté

En mars 2015, la défunte Agence de santé et de services sociaux de l’Outaouais annonçait que la fermeture du centre était écartée en raison d’une subvention de 700 000 $. « La réalité est bien différente puisque la possibilité d’une fermeture imminente a été évoquée à plusieurs reprises à la table de négociation », explique Patrice Brisson, intervenant et président du Syndicat des travailleuses et travailleurs du Centre d’Aide 24/7.

Soulagés que les efforts qu’ils ont déployés au cours des dernières années pour assurer la survie du Centre d’Aide 24/7 aient porté fruit, les intervenantes et intervenants à l’emploi de l’organisme ont entrepris, début 2016, des négociations qui devaient mener au renouvellement de leur convention collective. Celle-ci étant échue depuis 2010. Aux termes de nombreuses séances de négociation qui se sont déroulées en présence d’un conciliateur, les parties ont constaté la semaine dernière qu’elles étaient devant une impasse. Les reculs salariaux et de conditions de travail exigés par l’employeur placeraient la plupart des salariés dans une situation de vulnérabilité financière et plusieurs ne pourraient tout simplement plus assumer leurs besoins de base (logement, obligations familiales, etc.).

Sous-financement chronique des ressources communautaires

Après avoir vu son financement amputé de près de 40 % au 1er avril 2015 alors que les services téléphoniques qui étaient offerts par le Centre ont été rapatriés vers le service 811 du CISSSO, l’organisme dont la mission est de soutenir les personnes en situation de crise voit une fois de plus son avenir menacé. « Nous avons là un exemple patent du sous-financement chronique des ressources communautaires », considère Michel Quijada, président du Conseil central des syndicats nationaux de l’Outaouais. Celui-ci croit qu’il faut valoriser l’expertise particulière développée par les organismes communautaires oeuvrant en santé mentale et lutter contre le démantèlement de ces services de proximité. En terminant, M. Brisson rappelle que le Centre d’Aide 24/7 participe directement à la diminution des coûts du système local de santé en travaillant directement à désengorger les urgences des hôpitaux, en portant assistance immédiate à la ligne Info-Social (811), aux services des CLSC, de l’Hôpital Pierre-Janet… « Il n’en coûte environ que 230 $ par lit pour une journée d’hébergement comparativement à des frais pouvant aller jusqu’à plus de 3000 $ pour une hospitalisation d’une journée. Nous sommes l’extension du CISSSO à moindres frais, du cheap labor, mais pas encore assez bon marché pour les bailleurs de fonds. Il y a des limites aux reculs et notre limite est atteinte ».

À propos

Le Syndicat des travailleuses et travailleurs du Centre d’Aide 24/7, qui compte 17 membres, est affilié à la Fédération de la santé et des services sociaux (FSSS-CSN). Celle-ci compte près de 130 000 membres dans les secteurs public et privé. Représentant des travailleuses et des travailleurs de tous les titres d’emploi, dans tous les types d’établissements, la FSSS est l’organisation syndicale la plus représentative du secteur de la santé et des services sociaux. Pour sa part, le Conseil central des syndicats nationaux de l’Outaouais-CSN rassemble sur une base régionale près de 11 000 syndiqué-es issu-es tant des secteurs public que privé.

  • Dossier(s)
  • Santé et services sociaux, Secteur public
  • Sujet(s)
  • CISSS, Réseau de la santé et des services sociaux, Santé psychologique, Services publics
  • Région(s)
  • Outaouais
  • Source(s)
  • Conseil central des syndicats nationaux de l'Outaouais (CCSNO–CSN)
  • Pour information
  • Marc-André Beauchamp-Diotte, conseiller syndical au service d’appui à la mobilisation et à la vie régionale - CSN 819-360-8753
Partager cette page sur Facebook LinkedIn Reddit Pinterest Whatsapp Pocket

Articles récents

Massif de Charlevoix: les membres acceptent la recommandation du conciliateur

Massif de Charlevoix: les membres acceptent la recommandation du conciliateur

Les cols bleus de Saint-Mathias-sur-Richelieu adoptent l'entente de principe

Les cols bleus de Saint-Mathias-sur-Richelieu adoptent l'entente de principe

Québec: la CSI solidaire des syndicats face à une offensive antisyndicale sans précédent

Québec: la CSI solidaire des syndicats face à une offensive antisyndicale sans précédent

Le Jardin de Robi : des travailleuses déterminées !

Le Jardin de Robi : des travailleuses déterminées !

Un an après les fermetures d'Amazon, la loi de la jungle s’installe au Québec

Un an après les fermetures d'Amazon, la loi de la jungle s’installe au Québec

Soutenons les travailleuses du Jardin de Robi

Soutenons les travailleuses du Jardin de Robi

Une première délégation de travailleurs de la Davie s’envole vendredi pour un transfert de savoirs en Finlande

Une première délégation de travailleurs de la Davie s’envole vendredi pour un transfert de savoirs en Finlande

Mandat de grève au GRIP : Igloofest pourrait être affecté

Mandat de grève au GRIP : Igloofest pourrait être affecté

Toutes les actualités

Le Point syndical  automne 2025

Version PDF | Version web

Boycott Amazon

Infolettre CSN

Abonnez-vous à l’infolettre CSN qui vous donne accès à plein de contenus intéressants. Le meilleur outil pour suivre les luttes et les victoires des quelque 330 000 membres de la CSN.

Suivre la CSN sur ces réseaux sociaux
Facebook-f Vimeo-v Instagram Linkedin Youtube Tiktok

À Propos de la CSN

Fondée en 1921, la CSN est une organisation syndicale qui œuvre pour une société solidaire, démocratique, juste, équitable et durable.

Elle est composée de près de 1 600 syndicats et regroupe plus de 330 000 travailleuses et travailleurs réunis sur une base sectorielle ou professionnelle dans huit fédérations, ainsi que sur une base régionale dans treize conseils centraux, principalement sur le territoire du Québec, mais également sur l’ensemble du territoire canadien.

   Se solidariser, ensemble, peu importe notre revenu, notre emploi ou notre champ de compétence, c’est soulever une lame de fond qui influence les politiques et change concrètement la qualité de vie de tous les membres et de l’ensemble de la société. C’est ça, pour moi, la CSN.  
Caroline Senneville
Caroline SennevillePrésidente de la CSN
Gestionnaire de consentement
  • Conditions d'utilisation
  • Politique de confidentialité

2026 © Confédération des syndicats nationaux (CSN)
Tous droits réservés.

LES OUTILS COLLECTIFS DE LA CSN

[ EN SAVOIR PLUS ]