Jeudi dernier, sans préavis, Tourisme Laval supprimait son département des ventes. Ce département était responsable de la sollicitation de clients organisateurs d’évènements, de l’accompagnement du client via un service consolidé et clé en main, de la coordination d’événements de commercialisation, de l’organisation de tournée de familiarisation et de circuits touristiques, de l’accompagnement des clients dans l’organisation de leurs événements, dont celui de les aider à réaliser des événements de manière éco responsables. Il faisait également le lien entre les organisateurs d’événements et les fournisseurs de produits et services lavallois membres de Tourisme Laval. Il était aussi responsable de l’outil LE SIMPLIFICATEURmc dans lequel l’organisme a investi plus de cent mille dollars en développement et promotion et primé outil du 21e siècle par l’Association des professionnels en développement économique du Québec. Andrée Courteau, présidente-directrice générale de Tourisme-Laval, affirmait à ce sujet que « ce prix vient de cristalliser nos orientations, les membres de cette association étant eux-mêmes des organisateurs d’évènements ».

Le Conseil central du Montréal métropolitain de la CSN (CCMM-CSN), s’inquiète de l’effet que l’abolition du département des ventes, un département essentiel à cet organisme, pourra avoir sur l’économie lavalloise. Étant donné la forte concurrence dans le domaine, abolir ce département de façon aussi brusque revient à laisser le champ libre aux autres régions du Québec dans la sollicitation de clients organisateurs d’événements et les retombées qui s’y rattachent. Le CCMM-CSN peine à expliquer ce revirement soudain d’orientation. La décision d’abolir le service des ventes survient alors qu’aucune structure de remplacement n’est en place pour assurer le suivi des projets en cours. Tourisme Laval affirmait dans son document de planification stratégique Ensemble pour 2012 que le tourisme à Laval a généré 142 M$ en retombées économiques pour l’année 2006 seulement.

Avec cette restructuration, c’est deux employées du service des ventes de Tourisme Laval qui ont vu leur emploi disparaître. Cette suppression de poste porte le nombre d’employés de Tourisme Laval à quatre alors qu’il était de huit en décembre 2009, au moment de leur requête en accréditation. « La direction de Tourisme Laval aura beau dire que cette décision-là n’a pas de lien avec la syndicalisation, affirme Gaétan Châteauneuf, président du CCMM-CSN, il reste que la coïncidence est étrange, poursuit le leader syndical.

Congédiements déguisés ou mauvaise décision d’affaires? Le congédiement des deux travailleuses fait actuellement l’objet d’une enquête en vue de recours par la CSN.